Guía de pago
La presente guía se aplica al uso de tarjetas bancarias en la tienda en línea de Dwellblends (en adelante, “nosotros”).
1. Métodos de pago aceptados
Se aceptan las siguientes tarjetas:
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Visa
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MasterCard
Las transacciones se procesan mediante sistemas seguros.
2. Proceso de pago
Durante el proceso de compra, deberá introducir:
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Nombre del titular de la tarjeta
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Número de tarjeta
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Fecha de vencimiento
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Código de seguridad (CVV)
Una vez confirmados los datos, el pago se procesará automáticamente.
3. Verificación de pago
Para garantizar la seguridad, algunas transacciones pueden requerir verificación adicional por parte de la entidad bancaria.Siga las instrucciones indicadas en pantalla.
4. Seguridad de la información
Aplicamos medidas de seguridad para proteger los datos de pago:
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Transmisión cifrada de la información
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Control de acceso a los datos
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No almacenamiento de información sensible completa
5. Pago no autorizado o fallido
Si el pago no se completa, puede deberse a:
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Datos incorrectos
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Rechazo por parte del banco
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Incidencias técnicas
Se recomienda verificar los datos o contactar con su entidad bancaria.
6. Confirmación de pago
Una vez realizado el pago correctamente, el importe será debitado de su cuenta y recibirá una confirmación por correo electrónico.
7. Reembolsos
En caso de reembolso, el importe se devolverá a la misma tarjeta utilizada.El tiempo estimado de acreditación es de 1–3 días laborables, según la entidad bancaria.
8. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con el pago, puede contactarnos en:
Dirección: 1516 MAJESTIC AVE, TALLAHASSEE, FL 32304-1230, United States
Teléfono: +1 (315) 372-1894
Correo electrónico: client@dwellblends.com
Horario de atención: Lunes a viernes, 9:00 AM – 6:00 PM (CET)